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Para dúvidas sobre o produto ou solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail support@nocgo.com.
Reconhecimento e salvamento
Escolha uma captura de tela, digite ou dite sua solicitação. Confira nomes, datas, lugares e destinos antes de confirmar. Os detalhes ausentes continuam editáveis. Se houver dúvida sobre o resultado do salvamento, verifique o aplicativo de destino antes de tentar novamente para evitar duplicatas.
Atalho de captura de tela
Instale o atalho completo de captura de tela do NocGO a partir do guia de configuração do aplicativo. Atribua-o ao Tocar Atrás nos Ajustes do iPhone. Onde a opção Mostrar Banner estiver disponível, desative-a para que o banner do sistema não cubra o nome do contato. Se parte da imagem estiver coberta, envie uma captura de tela sem obstruções; o NocGO não consegue recuperar informações ocultas por outro elemento da tela.
Idiomas do aplicativo e da fala
O idioma do aplicativo altera os textos da interface e os novos resultados gerados. Os registros existentes e os nomes originais são preservados. O idioma da fala pode ser selecionado separadamente. A transcrição no dispositivo exige um modelo disponível para esse idioma no seu iPhone; você sempre pode digitar em vez de ditar.
Desconectar um serviço
Abra a conexão nas configurações do NocGO e escolha Desconectar. Você também pode revogar o acesso em Conexões da Conta do Google ou nas configurações de integração do Todoist. A desconexão não exclui eventos ou tarefas já criados.
Solicitações de suporte
Inclua a versão do aplicativo, o horário aproximado, a integração e a mensagem de erro. Comece com uma descrição sem detalhes privados. Não envie senhas, códigos de verificação, tokens de acesso, calendários completos ou capturas de tela privadas.
Solicitações relacionadas à lista de espera ou à exclusão
Envie um e-mail ao suporte a partir do endereço usado para se cadastrar e peça para sair da lista de espera ou excluir seu cadastro. Verificamos o endereço e processamos a solicitação. Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.