お手伝いします
必要なときに、少しのお手伝いを。
NocGOは近日公開です。ガイドをご覧いただくか、公開時のお知らせにご登録ください。
製品に関するご質問やプライバシーに関するご依頼は、support@nocgo.comまでお問い合わせください。
認識と保存
スクリーンショットを選択するか、ご依頼内容を入力または音声で伝えてください。確定する前に、名前、日付、場所、保存先を確認してください。不足している詳細は引き続き編集できます。保存結果が不確かな場合は、重複を避けるため、再試行する前に保存先のアプリを確認してください。
スクリーンショットのショートカット
アプリの設定ガイドから、完全なNocGOスクリーンショット用ショートカットをインストールしてください。iPhoneの設定で「背面タップ」に割り当ててください。「バナーを表示」が利用可能な場合は、システムのバナーが連絡先名を覆わないようにオフにしてください。画像の一部が覆われている場合は、遮られていないスクリーンショットを送信してください。NocGOは、別の画面要素によって隠された情報を復元できません。
アプリと音声の言語
アプリの言語を変更すると、インターフェースの文言と新たに生成される結果の言語が変わります。既存の記録と元の名前は保持されます。音声の言語は別途選択できます。デバイス上での文字起こしには、その言語のモデルがiPhone上で利用可能である必要があります。代わりに文字を入力することはいつでも可能です。
サービスの接続解除
NocGOの設定で接続を開き、「接続解除」を選択してください。Googleアカウントの接続またはTodoistの連携設定でもアクセス権を取り消すことができます。接続を解除しても、すでに作成された予定やタスクは削除されません。
サポートへのお問い合わせ
アプリのバージョン、おおよその発生時刻、連携先、エラーメッセージを含めてください。まずは個人情報を含めずに状況を説明してください。パスワード、確認コード、アクセストークン、カレンダー全体、個人情報を含むスクリーンショットは送信しないでください。
ウェイティングリストからの解除または削除のご依頼
登録に使用したメールアドレスからサポートにメールを送り、ウェイティングリストからの解除または登録情報の削除を依頼してください。メールアドレスを確認したうえで、ご依頼に対応します。プライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。